L'organisation à but non lucratif Médecins sans frontières recrute des volontaires pour intervenir dans des projets internationaux liés à la santé. Sa mission est de placer les gens au centre de son travail et cela commence par la communication.

Dans une tentative de normaliser certaines parties de son recrutement, l'évaluation linguistique était au centre de ses préoccupations. L'objectif était de guider les candidats à l'emploi qui seraient les plus susceptibles d'être efficaces et d'apporter les contributions les plus significatives à travers l'entonnoir de recrutement plus rapidement.

Médecins sans frontières a dû recruter un certain nombre de médecins et d'autres travailleurs essentiels sur le terrain, en partie responsables de la gestion et de la sécurité des patients et du personnel.

Ces travailleurs nécessitent un certain niveau de maîtrise du français et de l'anglais, mais Médecins sans frontières ne disposait pas d'une solution ou d'un processus lui permettant d'identifier rapidement des candidats crédibles et de gagner du temps dans son processus de recrutement.

La solution devait pouvoir rationaliser la manière avec laquelle Médecins Sans Frontières pouvait identifier, dans son vivier de talents, qui était capable de gérer des conversations difficiles et de communiquer dans des contextes formels et informels.

Grâce à Pipplet, Médecins Sans Frontières a réussi à gagner 20 heures sur le temps total d'un recrutement, en adoptant une approche standardisée de l'évaluation linguistique dans leur processus de recrutement.

Les résultats obtenus en 24 heures et notre précision ont également facilité leur décision de recommander Pipplet aux antennes de Médecins Sans Frontières dans d'autres régions telles que New York, Tokyo et Dubaï. Finalement, en plus de l'anglais et du français, MSF a également ajouté l'arabe et l'italien, en raison de la rapidité avec laquelle l'ensemble du processus s'est déroulé avec Pipplet.

La flexibilité maximale de Pipplet a également permis à Médecins Sans Frontières d'adapter quelques questions aux particularités de son domaine d'activité, afin de pouvoir évaluer les candidats dans des contextes plus pertinents.

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